Termos de Uso
Estes Termos de Uso regulam o seu acesso e a utilização do aplicativo Syntagma3d, um app de gestão de impressão 3D. Leia com atenção: ao usar o app, você concorda com as condições abaixo.
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou utilizar o Syntagma3d, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não utilize o aplicativo.
2. Descrição do serviço
O Syntagma3d é uma ferramenta para makers e vendedores organizarem a sua operação de impressão 3D: catálogo de peças, filamentos e estoque, orçamentos, vendas, fornecedores e integrações com serviços externos. O app é oferecido em dois planos:
- Maker — gratuito, com as funcionalidades essenciais de gestão;
- Negócio — por assinatura, com recursos adicionais para quem vende em escala.
Os recursos de cada plano, os valores e a periodicidade da cobrança são informados no momento da contratação dentro do app.
3. Cadastro e responsabilidade da conta
Para usar o app, você cria uma conta por e-mail/senha, “Entrar com a Apple” ou Login com o Google. Você é responsável por:
- fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas;
- manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso;
- todas as atividades realizadas com a sua conta.
Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta. Você deve ter pelo menos 18 anos para usar o app.
4. Uso aceitável
Você concorda em não utilizar o Syntagma3d para:
- fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
- burlar, sobrecarregar ou comprometer a segurança e o funcionamento do app;
- tentar acessar dados de outros usuários;
- inserir conteúdo ilegal, ofensivo ou que infrinja direitos de propriedade intelectual.
O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento da sua conta.
5. Integrações de terceiros
O app permite conectar serviços externos, como o Mercado Livre, impressoras Bambu Lab e nuvens de backup (Google Drive, Dropbox, OneDrive). Essas integrações são opcionais e dependem das suas próprias contas nesses serviços. Você é o único responsável por:
- manter e administrar as suas contas nesses serviços de terceiros;
- os dados que importa ou sincroniza por meio dessas integrações, inclusive dados de compradores;
- cumprir os termos e as políticas de cada serviço conectado.
O Syntagma3d não controla esses serviços e não responde por indisponibilidades, alterações ou decisões tomadas por eles.
6. Propriedade intelectual
O aplicativo Syntagma3d, sua marca, identidade visual, código e funcionalidades pertencem à Syntagma e são protegidos pela legislação aplicável. Estes Termos não transferem qualquer direito de propriedade intelectual a você. O conteúdo que você cadastra (peças, fotos, catálogo, vendas) continua sendo seu; você apenas nos concede a autorização necessária para armazenar e processar esses dados a fim de prestar o serviço.
7. Isenção de garantias e limitação de responsabilidade
O Syntagma3d é fornecido “como está” e “conforme disponível”, sem garantias de funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Na máxima extensão permitida pela lei, a Syntagma não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do app, nem por falhas de serviços de terceiros integrados. Você é responsável por manter cópias de segurança dos seus dados, inclusive usando as opções de backup oferecidas pelo app.
8. Cancelamento e exclusão de conta
Você pode cancelar a assinatura do plano Negócio a qualquer momento pela loja de aplicativos por meio da qual contratou. Pode também excluir a sua conta diretamente no app, em Configurações → Excluir conta, ou solicitar a exclusão pelo e-mail de contato. Detalhes na página de exclusão de conta. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.
9. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no app ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível neste endereço, com a data de atualização. O uso continuado após mudanças significa concordância com a nova versão.
10. Legislação e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para [email protected]. Veja também a nossa página de Suporte.